Q：如何收费？
A： （1）6月8日前的火焰1、火焰2版本资费标准：
火焰1共收费6元，不再硬性规定收取任何费用；
火焰2共收取8元，不再硬性规定收取任何费用；
（2）官网最新复刻版以及火焰3初章的资费标准：
火焰1：第二关开始保存记录收取一共收取2元外，不再硬性规定收取任何费用；
火焰2：第二关开始下载关卡收取共2元外，不再硬性规定收取任何费用；
火焰3初章：第二关开始下载关卡共收取4元外，不再硬性规定收取任何费用。
火焰3二章：第二关开始下载关卡共收取4元外，不再硬性规定收取任何费用。
第一部存档收费，下载地图不用联网；第二，三部下载地图收费，存档不用联网。
火焰3-二章无限城资费：无限城只供火焰之纹章3 初章及第二章的付费正版用户进入，1-3 关免费试玩，第4 关开始需要付费激活，费用一次性付2 元便可。付费激活后可通玩无限城内所有地图和任务。
Q：非中国玩家如何玩火焰游戏？
A：估计是台湾等地网络无法连接我们的服务器。我们会尽快找相关代理在非中国地区发行火焰。谢谢关注。
Q：玩完第一关后，怎么也不能通过正版验证，老说连接失败，怎么解决啊？
A：请确认您玩家的手机卡是否可以正常登陆GPRS？其次请验证时候允许连接网络，这样就可以解决问题。确认wap网是否已经完全激活成功！（成功激活应该会提示"您已经完成游戏扣费..."）。
如果多次客户端进行激活失败的话，请选择手机官网wap.gameislive.com 进行2次充值购买即可： 支付购买――点播方式――进行付费购买。
如果还是不行的话，请手机登陆火焰官网wap.gameislive.com 支付购买――点播方式――进行付费购买
Q：充值火焰金币的方式？
A：金币充值每次操作扣除2元，即可充入游戏中10万金币，具体操作方式可以通过
1：客户端－－换取金币进行充值
2：手机登陆官网wap.gameislive.com金币充值――点播方式――进行付费充值
Q：充值后，为何丢失金币？
A：充金币成功后要第一时间查看 金钱 数量， 并记得保存游戏； 如果充金币成功 但没有保存 退出游戏，金币会丢失。
Q：充值金币等有限制次数？
A：客户端是没有限制的！而现在官网限制是20次
Q：金币的用途?
A：可以在游戏中买 武器/物品 。
Q：为何要进行游戏验证？
A：拿不到玩家手机号码时会提示要玩家拿验证码，验证码的如何使用游戏中有明确指引。
验证方式1：尊敬的用户，由于鉴权失败，请将正在使用的手机号码填入以下表格，并发送feyz到223344获取验证码，填入验证码方格内，完成本次验证过程；发送短信只收取基本信息费，验证码在15分钟后过期，并只能使用一次！谢谢您的支持！
验证方式2：手机登陆官网wap.gameislive.com正版验证
Q：为何无法游戏中进行付费的？
A：部分地区是由于网络運營商某些原因，导致无法游戏中付费的，如上海、江苏等地方。这些无法扣费玩家，请选择 手机登陆官网wap.gameislive.com 进行充值即可。
Q:特殊隐藏关卡什么意思？
A: 在游戏中期会有该选项，只有2代的正版用户可以进去，意思只要是火焰2代付费的玩家才可以进入，如果玩家没有玩第二代直接进入第三代付费玩家也是不可以进入的。
Q：某些关卡无法保存进度咋办？
A：请玩家检查一下手机储存空间（如删除一些不玩的游戏），并重启下手机再尝试。
Q：游戏中提示：GameEngine.run() error:javax. Microedition.rms. RecordStoreException:java.jo. EOFException:requested to read 1697 bytes.but 1237 bytes read.然后就不能玩了...
A: 存档空间不够导致的（因为手机rms空间不够，大地图使用了4个存档外，而重夺诺尔登这关数据比较大，不能完整保存进度，导致读取失败）。请玩家检查一下手机储存空间，清理一下暂时不需要程序，如删除一些不玩的游戏，并重启下手机再尝试。
Q:关卡下载在哪里？
A:官网是不存在关卡下载，关卡下载只存在于游戏客户端的。下载关卡时停留在“下载数据,请等待...”状态，我们技术人员也曾经测试过网络慢的情况，有时会等待2，3分钟才成功拿到关卡信息，所以请玩家耐心等待关卡的下载，谢谢理解。
Q：为什么我有时候在游戏中无法保存进度呢？
A： 因为《火焰之纹章3》存档较多，使用较多的手机储存空间(rms)，出现这情况一般是玩家已经使用了大部分存档，而当在一些敌人较多的关卡，由于空间不够而导致无法完整保存进度。
3.9版本解决无法存档的问题，请到官网(web/wap)下载3.9版本（或检查是否已经正在使用3.9版），更新客户端的玩家请注意，原客户端不必卸载删除，安装过程中要留意提示信息，确认替换客户端，确认保留游戏客户端的数据。
3.9版本使用缓存功能进行保存进度，当储存空间不够（部分手机）而您离开游戏，则可能会导致进度的消失或出错！ 使用3.9版，请尽量在不离开游戏的情况下使用保存/读取进，过关后请注意记录存档（大地图中的存档不会丢失）。
Q：“GameEngine.run()error:javax.microedition.rms.In validRecordIDException”
A：您好!请您用手机登陆wap.gameislive.com下载更新版（版本号为3.9）；温馨提示：请不要将原游戏删除，安装过程中要留意安装信息，小心不要把原游戏数据删除.谢谢!
Q:为什么我不能下载关卡，老是提示连接失败，怎么解决呢？
A： 1）首先请确定您的手机号码是否能够正常上网，是否余额不足；
2）请尝试开/关代理重试几次，如果网络繁忙时段连接不上，请在闲时再尝试一下；
3）如果还是连接失败，请用手机登陆wap.gameislive.com选择“支付购买”激活游戏（成功激活应该会看到如下信息“您已经完成游戏扣费...”）
4）如果还是连接失败，请用手机登陆wap.gameislive.com选择“游戏下载”-“火焰之纹章III网络修正版[版本号4.0]”，更新相应机型版本；然后在游戏中尝试开/关代理重试几次，如果网络繁忙时段连接不上，请在闲时再尝试一下
5）如果还是连接失败，请您与客服联系，并提供手机号码（便于我们查询情况，尽快解决问题），我们会马上处理的。
6）如果还是失败，可能是当地网络问题，在没办法解决问题的情况下，您可以提出退回“游戏激活费”的要求，我们会第一时间退还； 以后问题解决了，我们会第一时间通知您的，您也可以关注官网的最新消息，随时可以向我们提出咨询；
谢谢！祝您游戏愉快！
Q：单机游戏为何要联网收费？
A：联网下载关卡是作为游戏的验证方式，连接前会有明确的提示信息的；
至于验证完成后，以后就不用再联网下载关卡，这点目前暂时不可能，因为某些游戏关卡信息是在“服务器”保存的，不可能下载后保存在手机中的，这个也是为了进一步有效地防止破解，还请见谅！
目前我们会尽量减少需要验证的关卡数量，当然我们会不断完善验证方法，不断做得更好，谢谢！
Q：玩家如果使用默认的CSD拨号上网产生费用情况
A：我们可以清晰看到一个号码：17266。这个是移动csd上WAP的接入号。
简单解释一下csd的情况吧。GSM手机上网，有两种连接方式：CSD和GPRS。一般手机，都缺省使用GPRS，移动的GPRS套餐，也仅包括通过GPRS方式产生的流量费；如果用户通过CSD上WAP，是不算入套餐费用，并要按专门针对CSD的资费标准收费。
目前绝大部分手机，缺省的方式，用GPRS连接，但CSD常最为备选的连接方式，一旦GPRS连接失败，手机有可能按次序，自动启用CSD的方式连接网络。
所以极有可能您的手机自行启动备用的连接方式所产生的30元的手机上网费用，而此费用并不是我们游戏所扣除的，是你的手机网络運營商所扣除的。
1.玩家你的手机设置应该是备选拨号方式为17266，该方式是按照时间收费，而不是按照流量收费，你自行先检查备选的拨号方式；
2.我们下载关卡，没关卡只有几K的流量，按照移动资费，1K3分钱，下载一个关卡都不需要两毛。况且，你的下载游戏的时候同样会产生流量资费，这都是移动收取的正常的信息费用。具体你可以咨询你的手机网络運營商了解清楚，谢谢!
Q：客户端充值提示黑名单如何操作
A：请手机登陆官网wap.gameislive.com更新客户端。更新客户端的玩家请注意，原客户端不必卸载删除，安装过程中要留意提示信息，确认替换客户端，确认保留游戏客户端的数据。
Q：玩家充值次数已经达到满额如何办？
A：客户端上有限制，玩家操作金币5次后，菜单就会消失。惟有删除游戏重新安装才能再次启用但是存档等记录也是一同删除，玩家可以选择官网的充值金币。

火焰3-二章专题问答

Q：火焰3—二章的更新时间表
A：火焰3---二章的更新时间：
1、游戏正式上线时间：7月24日
2、第一次关卡更新时间： 7月31日
3、无限城开放时间：7月31日
4、第二次关卡更新时间： 8月7日
其他更新时间：无限城开放后，不定期更新
Q：充值金币情况如何？
A：充值金币每次2 元，每次充值等同游戏内10万 金币，每个用户封顶充值金币次数为 5 次，（成功充值后请记得记录存档）！
Q：火焰文章3第二章2元，竞赛关卡
A：尊敬的用户，无限城只供火焰之纹章3 初章及第二章的付费正版用户进入，1-3 关免费试玩，第4 关开始需要付费激活，费用一次性付2 元便可。